Já imaginou entrar em uma livraria onde não existe nenhum funcionário? É assim que funcionam as lojas Top Livros, nas quais você entra, escolhe que obra levar, e finaliza a compra em uma máquina de cartão de crédito ou depositando dinheiro em um estreito buraco de um recipiente de madeira, que funciona como caixa.
Para quem desacredita da ação, os números comprovam que a taxa de furto média do estoque é de 8%. Cada unidade vende até 5 000 livros por mês, com um faturamento que chega a 45 000 reais, de acordo com a empresa.
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